29.06–11.07.26fra 699 kr.Kode:

Privatlivspolitik

Med følgende oplysninger ønsker vi at give dig et overblik over, hvordan vi håndterer dine data, som vi indsamler hos dig i forbindelse med brugen af vores ydelser og registrerer, når du besøger vores hjemmeside. Desuden ønsker vi at informere dig om dine databeskyttelsesrettigheder. Hvilke data der behandles i det enkelte tilfælde, og hvordan de anvendes, afhænger af de ydelser, der konkret gøres brug af.

1. Dataansvarlig, art. 4, nr. 7 i GDPR

Den dataansvarlige for behandlingen af dine data i henhold til art. 4, nr. 7 i databeskyttelsesforordningen (GDPR) er

K&L Wall Art GmbH
Buckower Chaussee 114
12277 Berlin
Tyskland

Yderligere detaljer finder du i kolofonen.

2. Hvad er „personoplysninger"?

Personoplysninger er oplysninger om din person, der gør det muligt at drage konklusioner om din identitet, f.eks. dit navn, din adresse eller dit telefonnummer. Oplysninger, der ikke gør det muligt at drage konklusioner om en bestemt eller identificerbar person, er ikke omfattet heraf.

3. Omfang af dataindsamling, -behandling og -anvendelse


a) Kontakt via e-mail, telefon eller kontaktformular

Når du kontakter os via e-mail, telefon eller via en kontaktformular, gemmer vi de data, du oplyser (din e-mailadresse, evt. dit navn og dit telefonnummer), for at kunne besvare dine spørgsmål. De data, der opstår i denne forbindelse, sletter vi, når opbevaringen ikke længere er nødvendig, eller vi begrænser behandlingen, hvis der består lovbestemte opbevaringspligter.

b) Afgivelse af bestillinger

Hvis du ønsker at bestille varer hos os, spørger vi i forbindelse med bestillingen om dit navn, fornavn samt om adressedata og en e-mailadresse, som vi kan kontakte dig på. Ved bestilling af vores XXL vægbilleder er angivelsen af et telefonnummer nyttig (men ikke obligatorisk), så vi kan afklare detaljer om fremstilling og levering med dig. Yderligere oplysninger er valgfrie.

Valgfrit er for eksempel angivelsen af dit mobilnummer, så chaufføren fra vores forsendelsesvirksomhed kan aftale detaljer om leveringen med dig telefonisk. Nummeret videregives herved ikke, men trykkes på pakkelabelen. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke til brugen af dit mobilnummer ved at sende os en e-mail.

Hvis du bestiller hos os som gæst uden at registrere dig (se nedenfor e) „Kundekonto“), så anvendes dine data kun til afvikling af den konkrete bestilling, men gemmes ikke varigt hos os.

Angivelse af personoplysninger er ikke nødvendig, hvis du under bestillingsprocessen logger direkte ind via en tjeneste som Amazon eller PayPal. Den valgte tjeneste, hvorigennem betalingen afvikles, stiller efter din frigivelse de data til rådighed for os, som er registreret hos den, og som vi har brug for og anvender til afviklingen af købsaftalen. Yderligere oplysninger om omfanget af de tilgængeliggjorte data og deres anvendelse finder du i databeskyttelsesoplysningerne for den pågældende tjeneste.

c) Kundekonto

Der er også mulighed for at oprette en kundekonto, hvor dine data gemmes varigt hos os, så du endnu nemmere kan foretage fremtidige bestillinger. Via din kundekonto kan du desuden følge igangværende bestillinger og oprette ønskelister samt gøre brug af yderligere fordele som kunde. Du kan til enhver tid se og ændre dine data samt få slettet din kundekonto. Ved oprettelsen af din kundekonto giver du os samtykke til, at vi må gemme dine data varigt i kundekontoen, indtil du tilbagekalder dette samtykke. En tilbagekaldelse er til enhver tid mulig med virkning for fremtiden, idet du får slettet din kundekonto.

d) Registrering ved besøg på vores hjemmeside

Ved den blot informatoriske brug af hjemmesiden, altså når du ikke registrerer dig eller på anden måde videregiver oplysninger til os, indsamler vi personoplysninger, som din browser overfører til vores server. Når du ønsker at se vores hjemmeside, indsamler vi følgende data, som er teknisk nødvendige for os for at kunne vise dig vores hjemmeside og garantere stabiliteten og sikkerheden:

  • - IP-adresse
  • - Dato og klokkeslæt for forespørgslen
  • - Tidszoneforskel til Greenwich Mean Time (GMT)
  • - Indholdet af forespørgslen (konkret side)
  • - Adgangsstatus/HTTP-statuskode
  • - Den overførte datamængde i hvert tilfælde
  • - Hjemmeside, hvorfra forespørgslen kommer
  • - Browser
  • - Operativsystem og dets brugerflade
  • - Sprog og version af browsersoftwaren.

e) Cookies

Ud over de tidligere nævnte data gemmes der ved din brug af vores hjemmeside cookies på din computer. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din harddisk tilknyttet den browser, du anvender, og hvorigennem der tilføres bestemte oplysninger til det sted, der sætter cookien (her af os). Cookies kan ikke udføre programmer eller overføre virus til din computer. De tjener til at gøre internetudbuddet samlet set mere brugervenligt og mere effektivt.

I vores online-shop gemmes der i cookies oplysninger om indholdet af din indkøbskurv, som derefter kan hentes frem igen ved dine næste besøg. De data, der er lagret i en cookie, sparer dig for at udfylde formularerne. De genererede cookies har en udløbstid på seks måneder.

Du kan deaktivere cookies ved at blokere cookies i dit browserprogram. Hvis du deaktiverer cookies, kan du ikke længere bruge alle funktioner på vores hjemmeside.

f) Nyhedsbrev

Hvis du ønsker at modtage det nyhedsbrev, der tilbydes på hjemmesiden, har vi brug for en e-mailadresse fra dig samt oplysninger, som gør det muligt for os at kontrollere, at du er indehaveren af den angivne e-mailadresse og er indforstået med at modtage nyhedsbrevet. Yderligere data indsamles ikke eller kun på frivillig basis. Disse data anvender vi udelukkende til afsendelse af de anmodede oplysninger og videregiver dem ikke til tredjeparter.

Behandlingen af de data, der indtastes i nyhedsbrevets tilmeldingsformular, sker udelukkende på grundlag af dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a i GDPR). Det afgivne samtykke til opbevaring af dataene, e-mailadressen samt deres anvendelse til afsendelse af nyhedsbrevet kan du til enhver tid tilbagekalde, f.eks. via „Afmeld“-linket i nyhedsbrevet. Lovligheden af de allerede foretagne databehandlingsprocesser berøres ikke af tilbagekaldelsen.

De data, du har deponeret hos os med henblik på modtagelse af nyhedsbrevet, gemmes af os indtil din afmelding fra nyhedsbrevet hos os henholdsvis hos nyhedsbrevstjenesteudbyderen og slettes fra nyhedsbrevets distributionsliste efter afmeldingen af nyhedsbrevet eller efter formålets bortfald. Vi forbeholder os retten til efter eget skøn at slette eller spærre e-mailadresser fra vores nyhedsbrevsdistribution inden for rammerne af vores legitime interesse i henhold til art. 6, stk. 1, litra f i GDPR.

Data, der er gemt hos os til andre formål, berøres ikke heraf.

Efter din afmelding fra nyhedsbrevets distributionsliste gemmes din e-mailadresse hos os henholdsvis hos nyhedsbrevstjenesteudbyderen evt. på en blacklist, for så vidt dette er nødvendigt for at forhindre fremtidige mailings. Dataene fra blacklisten anvendes kun til dette formål og sammenføres ikke med andre data. Dette tjener både din interesse og vores interesse i overholdelsen af de lovbestemte krav ved afsendelse af nyhedsbreve (legitim interesse i henhold til art. 6, stk. 1, litra f i GDPR). Opbevaringen på blacklisten er tidsmæssigt ubegrænset. Du kan gøre indsigelse mod opbevaringen, for så vidt dine interesser vejer tungere end vores legitime interesse.

Klaviyo

Vi anvender Klaviyo til organiseringen af e-mailkampagnerne og afsendelsen af kampagne-e-mailsene. Udbyderen er Klaviyo Inc. 25 Street, Cambridge, MA 02141 USA (herefter „Klaviyo“).

Klaviyo er en tjeneste, hvormed bl.a. afsendelsen af e-mails kan organiseres og analyseres. Når du indtaster data med henblik på modtagelse af e-mails (f.eks. e-mailadresse), gemmes disse på Klaviyos servere i USA.

Dataoverførslen til USA baseres på EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser. Detaljer finder du her: https://legal.Klaviyo.com/de/dpa.

Ved hjælp af Klaviyo er det muligt for os at analysere vores e-mailkampagner og organisere efterfølgende kampagner målgruppetilpasset. Således kan vi f.eks. se, om en e-mailmeddelelse er blevet åbnet, og hvilke links der evt. er blevet klikket på. På denne måde kan vi bl.a. fastslå, hvilke links der er blevet klikket på særligt ofte.

Desuden kan vi genkende, om der efter åbning/klik er blevet gennemført bestemte på forhånd definerede handlinger (konverteringsrate). Vi kan således f.eks. genkende, om du har foretaget et køb efter at have klikket på e-mailen.

Klaviyo gør det også muligt for os at inddele e-mailmodtagerne efter forskellige kategorier („clustre“). Herved kan e-mailmodtagerne f.eks. inddeles efter alder, køn eller bopæl. På denne måde kan e-mailen bedre tilpasses de pågældende målgrupper.

Nærmere oplysninger fremgår af Klaviyos databeskyttelsesbestemmelser på: https://www.klaviyo.com/legal/privacy-notice

Hvis du ikke ønsker en analyse via Klaviyo, skal du afmelde dig fra e-mailkampagnedistributionen. Til dette formål stiller vi i hver e-mailmeddelelse et tilsvarende link til rådighed.

Efter din afmelding fra e-maildistributionslisten gemmes din e-mailadresse hos os henholdsvis hos e-mailtjenesteudbyderen evt. på en blacklist, for så vidt dette er nødvendigt for at forhindre fremtidige mailings. Dataene fra blacklisten anvendes kun til dette formål og sammenføres ikke med andre data. Dette tjener både din interesse og vores interesse i overholdelsen af de lovbestemte krav ved afsendelse af e-mails (legitim interesse i henhold til art. 6, stk. 1, litra f i GDPR). Opbevaringen på blacklisten er tidsmæssigt ubegrænset. Du kan gøre indsigelse mod opbevaringen, for så vidt dine interesser vejer tungere end vores legitime interesse.

g) Anvendelse af Google Analytics

Vores hjemmeside benytter Google Analytics, en webanalysetjeneste fra Google Inc. („Google“). Google Analytics anvender såkaldte „cookies“, tekstfiler, der gemmes på din computer, og som gør det muligt at analysere din brug af hjemmesiden. De oplysninger om din brug af denne hjemmeside, der genereres af cookien, overføres som regel til en Google-server i USA og gemmes dér. I tilfælde af aktivering af IP-anonymiseringen på denne hjemmeside forkortes din IP-adresse dog forinden af Google inden for EU's medlemsstater eller i andre kontraherende stater under aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Kun i undtagelsestilfælde overføres den fulde IP-adresse til en Google-server i USA og forkortes dér. På vegne af operatøren af denne hjemmeside vil Google anvende disse oplysninger til at evaluere din brug af hjemmesiden, til at sammenstille rapporter om aktiviteterne på hjemmesiden og til at levere yderligere ydelser til hjemmesideoperatøren i forbindelse med brugen af hjemmesiden og internetbrugen.
Den IP-adresse, der overføres af din browser inden for rammerne af Google Analytics, sammenføres ikke med andre data fra Google.

Denne hjemmeside anvender Google Analytics med udvidelsen „_anonymizeIp()“. Herved viderebehandles IP-adresser forkortet, hvorved en personhenførbarhed kan udelukkes. For så vidt de om dig indsamlede data har en personhenførbarhed, udelukkes denne altså straks, og personoplysningerne slettes dermed omgående.

Vi anvender Google Analytics for at kunne analysere brugen af vores hjemmeside og regelmæssigt forbedre den. Via de opnåede statistikker kan vi forbedre vores udbud og gøre det mere interessant for dig som bruger. For de undtagelsestilfælde, hvor personoplysninger overføres til USA, har Google underlagt sig EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Denne hjemmeside anvender desuden Google Analytics til en enhedsovergribende analyse af besøgsstrømme, der gennemføres via et bruger-id. Skulle du ikke ønske dette, kan du deaktivere det via annonceindstillingsadministratoren (http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=de).

Retsgrundlaget for brugen af Google Analytics er art. 6, stk. 1, 1. pkt., litra f i GDPR.

Opbevaringsvarighed/sletningsfrister: 14 måneder

Oplysninger fra tredjepartsudbyderen: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436?1001. Brugerbetingelser:, https://www.google.com/analytics/terms/de.html Oversigt over databeskyttelse: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, samt privatlivspolitikken: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy .

Indsigelsesret – forhindring af opbevaringen

Du kan gøre indsigelse mod analysen af dine data og forhindre opbevaringen af cookies ved en tilsvarende indstilling af din browsersoftware; vi gør dig dog opmærksom på, at du i dette tilfælde eventuelt ikke vil kunne bruge samtlige funktioner på denne hjemmeside i fuldt omfang.

Du kan derudover forhindre registreringen af de data, der genereres af cookien og relaterer sig til din brug af hjemmesiden (inkl. din IP-adresse), til Google samt Googles behandling af disse data ved at downloade og installere det browser-plug-in, der er tilgængeligt under følgende link : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Som alternativ til browser-add-on'et eller inden for browsere på mobile enheder skal du klikke på dette link Deaktivér Google Analytics for fremover at forhindre registreringen via Google Analytics inden for denne hjemmeside (opt-out fungerer kun i din aktuelt anvendte browser og kun for dette domæne). Herved lagres en opt-out-cookie på din enhed. Sletter du dine cookies i denne browser, skal du klikke på dette link igen.

h) Klar! Insights - Attribution

Vi anvender tjenesterne fra Klar Insights GmbH, Marktstr. 18, 80802 München, Tyskland, en SaaS-udbyder af business intelligence-løsninger til e-commerce-virksomheder. Klar Insights GmbH indsamler, behandler og gemmer på denne hjemmeside og dens undersider data (bruger- og sessions-id'er, e-mailadr., IP-adresse, online-identifikatorer (cookie-id, enheds-id) til rækkeviddemåling og statistisk analyse på vores vegne. Til dette formål har vi indgået en databehandleraftale med Klar Insights GmbH.

Indsamlingen af personoplysningerne sker på retsgrundlaget samtykke i henhold til art. 6, stk. 1, 1. pkt., litra a) i GDPR.
Gives samtykket af brugeren, indsamles de data, der skal behandles, brugerrelateret under hensyntagen til § 25, stk. 1, 1. pkt. i TDDDG.

Til de forannævnte forskellige registreringsmåder anvendes følgende cookies for at garantere den pågældende registreringsmåde.

  • september_id
  • september_has_consent
  • september_do_not_track (ved indsigelse)

Cookie - indsigelse
For principielt at gøre indsigelse mod brugen af Klar! Insights, brug venligst dette link. Herved sættes en cookie med navnet „september_do_not_track“ fra domænet „wall-art.de“. Slet venligst ikke denne, da det ellers ikke kan garanteres, at du ikke bliver trackaet af Klar.

Oplysninger om databeskyttelse og dataanvendelse via Klar kan du finde på følgende hjemmeside: https://app.getklar.com/legal/data-protection

i) Facebook Social Plug-in

Vores internetsted anvender social plugins ("Plugins") fra det sociale netværk www.facebook.com, som drives af Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Plugins genkendes på et af Facebook-logoerne (hvidt "f" på blå flise eller et "tommel op"-tegn) eller er mærket med tilføjelsen "Facebook Social Plugin". Listen over og udseendet af Facebook Social Plugins kan ses her: http://developers.facebook.com/plugins. Når du kalder en webside på vores internetsted, der indeholder et sådant plugin, opbygger din browser en direkte forbindelse med Facebooks servere. Indholdet af plugin'et overføres af Facebook direkte til din browser og indlejres af denne i websiden. Vi har ingen indflydelse på omfanget af de data, som Facebook indsamler ved hjælp af dette plugin, og informerer dig derfor i overensstemmelse med vores kendskab: Ved indlejringen af plugins modtager Facebook oplysningen om, at du har kaldt den pågældende side på vores internetsted. Er du logget ind på Facebook, kan Facebook tilknytte besøget til din Facebook-konto. Når du interagerer med plugins, for eksempel betjener "Synes godt om-knappen" eller afgiver en kommentar, overføres den pågældende oplysning fra din browser direkte til Facebook og gemmes dér. Hvis du ikke er medlem af Facebook, består der alligevel den mulighed, at Facebook får kendskab til og gemmer din IP-adresse. Formålet med og omfanget af dataindsamlingen samt den videre behandling og anvendelse af dataene via Facebook samt dine rettigheder og indstillingsmuligheder i den forbindelse til beskyttelse af dit privatliv fremgår af Facebooks databeskyttelsesoplysninger: https://www.facebook.com/about/privacy/update. Hvis du er medlem hos Facebook og ikke ønsker, at Facebook via vores internetsted indsamler data om dig og forbinder dem med dine medlemsdata gemt hos Facebook, skal du logge ud af Facebook før dit besøg på vores internetsted.

j) Indlejring af Trusted Shops Trustbadge

Til visning af vores Trusted Shops kvalitetsmærke og de eventuelt indsamlede anmeldelser samt til tilbud af Trusted Shops produkterne til købere efter en bestilling er Trusted Shops Trustbadge indlejret på vores hjemmeside.

Dette tjener varetagelsen af vores inden for rammerne af en interesseafvejning overvejende legitime interesser i en optimal markedsføring af vores udbud. Trustbadge og de dermed markedsførte tjenester er et tilbud fra Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln.

Ved kaldet af Trustbadge gemmer webserveren automatisk en såkaldt server-logfil, der f.eks. indeholder din IP-adresse, dato og klokkeslæt for hentningen, overført datamængde og den forespørgende udbyder (adgangsdata) og dokumenterer hentningen. Disse adgangsdata evalueres ikke og overskrives automatisk senest syv dage efter afslutningen af dit sidebesøg.

Yderligere personoplysninger overføres kun til Trusted Shops, for så vidt du efter afslutningen af en bestilling beslutter dig for brugen af Trusted Shops produkter eller allerede har registreret dig for brugen. I dette tilfælde gælder den mellem dig og Trusted Shops indgåede aftalemæssige overenskomst.

k) Makaira

Hjemmesideoperatøren anvender på sin hjemmeside analyseværktøjer fra Makaira GmbH, Seckenheimer Hauptstraße 113, 68239 Mannheim (i det følgende Makaira) på sin hjemmeside. Med Makaira er der indgået en databehandleraftale. Makaira gør det muligt for hjemmesideoperatøren at analysere hjemmesidebesøgendes brug af hjemmesiden ved hjælp af open source-softwaren Matomo. Der er tale om forskellige brugsdata, som f.eks. sidevisninger, opholdstid, enhedskategorier, operativsystem (f.eks. pc med Windows-operativsystem) og brugerens oprindelse (f.eks. adgang til siden via betalt reklame eller ubetalte søgeresultater) eller indhold af den aktuelle indkøbskurv. Disse data sammenfattes af Makaira i en profil, der tilknyttes den pågældende bruger henholdsvis dennes slutenhed. På grundlag af de indsamlede data udarbejder Makaira en prognose over hjemmesidebesøgendes præferencer. Afhængigt af de fastslåede præferencer præsenteres produkterne i shoppen derefter for kunden i en bestemt rækkefølge, eller der gøres passende produktforslag.

2. Retsgrundlag

Brugen af Makaira beror på hjemmesideoperatørens legitime interesse i en optimal reklamemæssig fremstilling af sine produkter (art. 6, stk. 1, 1. pkt., litra f i GDPR). For så vidt der er indhentet et samtykke, sker behandlingen af dataene udelukkende på grundlag af art. 6, stk. 1, 1. pkt., litra a i GDPR. Samtykket kan til enhver tid tilbagekaldes med virkning for fremtiden.

3. Opbevaring

De profiler, der udarbejdes ved hjælp af Makaira, gemmes udelukkende anonymiseret.

l) Bing Ads Conversion Tracking

Vores onlineudbud anvender desuden Conversion Tracking fra Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA). Herved sætter Microsoft Bing Ads en cookie på din computer, for så vidt du er kommet til vores hjemmeside via en Microsoft Bing annonce. Microsoft Bing og vi kan på denne måde genkende, at nogen har klikket på en annonce, er blevet viderestillet til vores hjemmeside og har nået en på forhånd bestemt målside (konverteringsside) . Vi erfarer herved kun det samlede antal brugere, der har klikket på en Bing annonce og derefter er blevet viderestillet til konverteringssiden. Der videregives ingen personlige oplysninger om brugerens identitet. Hvis du ikke ønsker at deltage i tracking-proceduren, kan du også afvise den hertil nødvendige sætning af en cookie – f.eks. via browserindstilling, der generelt deaktiverer den automatiske sætning af cookies. Yderligere oplysninger om databeskyttelse og om de anvendte cookies hos Microsoft Bing finder du på Microsofts hjemmeside: privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

m) Mouseflow

Denne hjemmeside anvender Mouseflow, et webanalyseværktøj fra Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 København, Danmark. Databehandlingen tjener det formål at analysere denne hjemmeside og dens besøgende. Til dette formål indsamles og gemmes data til marketing- og optimeringsformål. Ud fra disse data kan der under et pseudonym udarbejdes brugsprofiler. Hertil kan der anvendes cookies. Ved webanalyseværktøjet Mouseflow optages tilfældigt udvalgte enkelte besøg (kun med anonymiseret IP-adresse). Herved opstår en protokol over musebevægelser og klik med den hensigt stikprøvevis at afspille enkelte hjemmesidebesøg og udlede potentielle forbedringer for hjemmesiden heraf. De data, der indsamles med Mouseflow, anvendes uden den registreredes særskilt afgivne samtykke ikke til personligt at identificere den besøgende på denne hjemmeside og sammenføres ikke med personoplysninger om bæreren af pseudonymet. Behandlingen sker på grundlag af art. 6 (1) f) i GDPR ud fra den legitime interesse i direkte kundekommunikation og i den behovsorienterede udformning af hjemmesiden. Du har ret til af grunde, der følger af din særlige situation, til enhver tid at gøre indsigelse mod denne behandling af personoplysninger om dig, der beror på art. 6 (1) f i GDPR. Hertil kan du deaktivere en optagelse på alle hjemmesider, der anvender Mouseflow, globalt for din netop anvendte browser under følgende link: https://mouseflow.de/opt-out/

n) Varify

Denne hjemmeside analyserer brugsadfærden ved hjælp af såkaldte A/B-testninger. Herved viser vi hjemmesiden i en let tilpasset version, alt efter profilangivelse. Dette gør det muligt for os at analysere vores udbud, regelmæssigt forbedre det og gøre det mere interessant for dig som bruger.
Til disse analyser gemmes der cookies på din computer. De således indsamlede oplysninger gemmes udelukkende på en server i EU. Du kan forhindre lagringen af cookies ved en tilsvarende indstilling af din browsersoftware.
Før gennemførelsen af analyserne viderebehandles IP-adresserne i kort form, så en direkte personlig kontakt kan udelukkes. Den IP-adresse, der overføres af din browser, sammenføres ikke med andre af os indsamlede data.
Tjenesteudbyder: Varify Software GmbH, Tyskland / Peaks & Pies GmbH Tyskland,
Retsgrundlag: Legitime interesser (art. 6, stk. 1, 1. pkt., litra f) i GDPR),
Hjemmeside: https://www.varify.io,
Databehandleraftale: Stilles til rådighed af tjenesteudbyderen.

o) Chatbot Paula

Til brugen af chatbotten kræves der principielt ingen personoplysninger (f.eks. navn, adresse, etc.). Du bestemmer over de indtastninger, du foretager, og hvilke data du oplyser om din person inden for rammerne af chatten.
Tjenesteudbyder: BOTfriends GmbH, Eichhornstraße 28, 97070 Würzburg, Tyskland;
Retsgrundlag: Legitime interesser (art. 6, stk. 1, 1. pkt., litra f) i GDPR);
Hjemmeside: https://www.botfriends.de;
Databehandleraftale: Stilles til rådighed af tjenesteudbyderen.

p) Poll Hero

Denne hjemmeside anvender online-værktøjet „PollHero“ fra firmaet PollHero GmbH, Wiefelsteder Str. 13, 26127 Oldenburg (www.poll-hero.com), ved hvis hjælp der gennemføres online-spørgeundersøgelser på vores hjemmeside. Ved evalueringen af spørgeundersøgelserne anvender PollHero bl.a. også en AI-model, der hostes hos firmaet Ionos SE, Eigendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, i Tyskland. De behandlede data anvendes ikke til træning af AI-modellen. Selve PollHero-tjenesten hostes hos Hetzner Online GmbH, Industrie-str. 25, 91710 Gunzenhausen, ligeledes i Tyskland.
Databehandlingen baseres i henhold til art. 6 (1) litra a) i GDPR på dit udtrykkelige samtykke. Yderligere oplysninger om behandlingen af dine personoplysninger via PollHero finder du her: https://www.poll-hero.com/datenschutz/

4. Formål med behandlingen og retsgrundlag

Vi behandler personoplysninger i henhold til bestemmelserne i den europæiske databeskyttelsesforordning (GDPR) og den tyske forbundsdatabeskyttelseslov (BDSG).

a) Til opfyldelse af kontraktlige forpligtelser (art. 6, stk. 1, b) i GDPR)

Behandlingen af data sker til levering af vores kontraktlige ydelser eller til gennemførelse af forkontraktlige foranstaltninger, der sker efter forespørgsel. Således anvender vi de data, du stiller til rådighed, som navn, adresse og evt. yderligere kontaktdata, for at kunne levere bestilte produkter til dig og afregne vores ydelse over for dig. Formålet med den pågældende foranstaltning retter sig primært efter den konkret bestilte ydelse.

b) Inden for rammerne af interesseafvejningen (art. 6, stk. 1, f) i GDPR)

Ud over anvendelsen til den egentlige kontraktopfyldelse kan det være nødvendigt at behandle dine data til varetagelse af legitime interesser hos os eller tredjeparter. Således anvender vi på vores hjemmeside nogle analyseværktøjer (se ovenfor) for at undersøge brugsadfærden i vores online-shop og forbedre den yderligere i vores kunders interesse.

  • - Garanti for sikkerheden og stabiliteten af vores system (se ovenfor 3 b) og c))
  • - Analyse af brugen af vores hjemmeside (se ovenfor 3 f) – l))

c) På grundlag af dit samtykke (art. 6, stk. 1, a) i GDPR)

Til bestemte formål (f.eks. til afsendelse af vores nyhedsbrev, oprettelse af en kundekonto) har vi brug for dit samtykke. En behandling finder i så henseende kun sted, hvis du udtrykkeligt har afgivet dette samtykke. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke. Tilbagekaldelsen berører ikke lovligheden af behandlingen forud for modtagelsen af tilbagekaldelsen.

5. Modtagere af dataene

Når du bestiller varer hos os, overfører vi dine leveringsdata til transportvirksomheder, der bringer dig varerne.

Vi anvender yderligere eksterne tjenesteudbydere, der behandler data på vores vegne efter instruks. Sådanne tjenesteudbydere forpligtes af os kontraktligt som databehandlere i henhold til art. 28 i GDPR og må ikke genanvende dine data til andre formål . Databehandlere anvendt af os leverer for os navnlig følgende ydelser: betalingstjeneste(r), content recommendation, konkurrenceafvikling, hosting, inkasso / fordringsforvaltning, logistik og forsendelse, nyhedsbrevsafsendelse, spørgeundersøgelses-/kommentartjeneste(r), vedligeholdelse og support samt web- og app-analyse.

For så vidt vi er lovmæssigt forpligtet hertil, eller dette er tilladt efter databeskyttelsesretten, overfører vi personoplysninger til myndigheder, for eksempel politiet eller anklagemyndigheden (art. 6, stk. 1, c) i GDPR). For så vidt vi har en legitim interesse i bekæmpelsen af misbrug, forfølgelsen af strafbare handlinger og sikringen, gøren gældende og håndhævelsen af krav, kan overførslen også ske i henhold til art. 6, stk. 1, f) i GDPR.

6. Overførsel af data til et tredjeland

Til modtagere med hjemsted uden for EU og EØS overfører vi kun data med dit udtrykkelige samtykke, eller for så vidt dette er lovmæssigt foreskrevet eller tilladt.

7. Varighed af opbevaringen og kriterier for fastlæggelsen af varigheden

Vi gemmer principielt kun dine data, så længe opbevaringen er nødvendig til det konkrete formål.

  • - Data, som du lader os få i forbindelse med en forespørgsel, sletter vi, så snart forespørgslen er afsluttet,
  • - Data fra din brugerkonto gemmes varigt og slettes ikke af os på eget initiativ. Du kan til enhver tid få slettet dataene helt eller delvist.
  • - Data om bestillinger sletter vi efter udførelsen af bestillingen og udløbet af den lovbestemte garantifrist, dog senest 3 år efter udførelsen af bestillingen.

En sletning sker ikke, for så vidt

  • - handels- og skatteretlige opbevaringspligter er til hinder herfor,
  • - data skal bevares til dokumentation af krav fra kontraktforholdet, inden for rammerne af den almindelige forældelsesfrist (3 år, § 195 BGB).

For så vidt en sletning ikke sker efter foranstående sætning, spærres dataene.

8. Sikkerhed for dine data

Vi træffer alle rimelige tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at garantere beskyttelsen af dine data. Enhver kommunikation via vores webformularer er krypteret og dermed bedst muligt beskyttet mod uautoriseret aflæsning.

9. Dine databeskyttelsesrettigheder

Som „den registrerede“ har du ret til indsigt efter art. 15 i GDPR, ret til berigtigelse efter art. 16 i GDPR, ret til sletning efter art. 17 i GDPR, ret til begrænsning af behandlingen efter art. 18 i GDPR, ret til indsigelse efter art. 21 i GDPR samt ret til dataportabilitet efter art. 20 i GDPR. Ved indsigtsretten og ved sletningsretten gælder begrænsningerne efter §§ 34 og 35 BDSG (ny udgave). Du har også ret til at klage til den kompetente databeskyttelsesmyndighed (art. 77 i GDPR sammenholdt med § 19 BDSG (ny udgave)), dette er i vores tilfælde den berlinske tilsynsmyndighed for databeskyttelse og informationsfrihed.

10. Pligt til at stille data til rådighed

Du er ikke lovmæssigt forpligtet til at stille data til rådighed for os. Hvis du ønsker at bestille varer hos os, bestille nyhedsbrevet eller deltage i kampagner, er det dog nødvendigt, at du meddeler os de data, der i hvert tilfælde er nødvendige for leveringen af vores ydelser. Uden disse data er en brug af vores ydelser ikke mulig, og vi kan ikke indgå en aftale med dig.

11. Automatiseret afgørelse og profilering

En automatiseret afgørelse og/eller profilering i henhold til art. 22, stk. 1 og 4 i GDPR finder ikke sted.

12. Databeskyttelsesrådgiver

Hvis du har spørgsmål eller bemærkninger til emnet databeskyttelse, send da en e-mail til vores databeskyttelsesrådgiver, hr. Thorsten Müller – Winterhager, på datenschutz@wall-art.de.

13. Ændringer af privatlivspolitikken

Vi forbeholder os retten til fra tid til anden at tilpasse bestemmelserne i vores privatlivspolitik. Ældre versioner af privatlivspolitikken kan du anmode om hos os via den ovennævnte e-mailadresse.

V 1.1 Berlin i maj 2018